سياسة الخصوصية

آخر تحديث : 12-6-2020

يوضح هذا البيان ("سياسة الخصوصية") ما نفعله ببيانات المتدربين الشخصية التي نتلقاها من خلال الخدمات التعليمية ("الخدمات")، المُقدَّمة من بوابة ملتزم الإلكترونية (جزء من شركة النعمان للصرافة)، وكيف يمكن للمتدربين المسجلين في دورة مُقدَّمة من بوابة ملتزم ممارسة حقوقهم فيها.

مَن نكون وكيفية الاتصال بنا

نحن بوابة ملتزم الإلكترونية خدمة من خدمات شركة النعمان للصرافة، شركة ذات مسؤولية محدودة، عنواننا التحرير خلف سينما بلقيس برج النعمان للصرافة، صنعاء , اليمن ("بوابة ملتزم الإلكترونية"). يشير ضمير المتكلم "نحن" في هذا النص إلى بوابة ملتزم الإلكترونية. نقدم بوابة تعلُّم عبر الإنترنت للمتدربين ( الوكلاء , الموظفين , الطلبة ) الذين يتطلعون إلى تطوير معارفهم في مجال مكافحة غسل الاموال وتمويل الإرهاب عبر بوابة إلكترونية تُعرف باسم "ملتزم". إننا نتحكم في بياناتك. وهذا يعني أننا مسؤولون عن تحديد كيفية جمع معلوماتك الشخصية وحفظها واستخدامها. قد نشرك من وقت لآخر أطراف ثالثة لمعالجة معلوماتك، وقد نعالج معلوماتك بأنفسنا (كما هو موضح بشكل أكثر أدناه).

إذا كان لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن المعلومات الواردة في سياسة الخصوصية هذه، أو حول تعاملنا مع البيانات الشخصية بشكل عام، أو إذا كنت ترغب في الحصول على معلومات أكثر تفصيلًا، فيتعين عليك مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على multazim@alnoaman.com أو مراسلتنا على العنوان [التحرير - خلف سينما بلقيس - برج النعمان للصرافة] لإحاطة "مسؤول الخصوصية" علمًا بها.

المعلومات التي نجمعها عنك وسبب جمعها

من خلال تسجيل حساب في إدراك وبدوره استخدام خدماتنا، سنجمع منك المعلومات التالية ("البيانات الشخصية"):

  • الإسم باللغتين ( العربية والانجليزية )
  • عنوان البريد الإلكتروني
  • رقم الهاتف
  • إسم الوكيل
  • الفرع
  • الصوره الشخصيه ( إختياري )
  • تفاصيل الدرجات التي حصلت عليها في الاختبارات الدوريه التي تجريها في ملتزم

الأساس القانوني لاستخدام بياناتك الشخصية

عند استخدام بياناتك الشخصية، نعالجها على القواعد التالية:

  • من أجل المصلحة المشروعة لإدراك، تُنفَّذ الأنشطة التالية
    • أغراض البحث الداخلي، على سبيل المثال تحسين تصميم الدورات وطريقة تشغيلها
    • تحسين تجربة مستخدمي بوابة ملتزم
    • نشر الأبحاث العلمية في المجلات أو المؤتمرات. لا يتم مشاركة أي بيانات تحدد هويتك في منشور علمي. إننا لا ننشر إلا البيانات المُجمَّعة أو مجهولة المصدر.

لن نجمع أبدًا أي بيانات شخصية غير ضرورية منك ولن نعالج معلوماتك بأي طريقة، بخلاف ما هو محدد في هذه السياسة.

نحن نبذل قصارى جهدنا للحفاظ على دقة بياناتك الشخصية واكتمالها، التي نحفظها، ولضمان تحديث كل بياناتك الشخصية. ومع ذلك، يمكنك مساعدتنا في ذلك عن طريق الاتصال بنا على الفور إذا طرأت أي تغييرات على بياناتك الشخصية. لن نتحمل مسؤولية أي خسائر تتكبدها نتيجة أي معلومات شخصية غير دقيقة أو غير صحيحة أو ناقصة أو غير كاملة تقدمها لنا.

مدة احتفاظنا ببياناتك الشخصية

بالنسبة لمستخدمي الاتحاد الأوروبي والمستخدمين في البلدان الأخرى التي لديها تشريعات حماية البيانات التي تتطلب حذف بيانات المستخدم الشخصية بعد مرور بعض الوقت، سيتم حذف بيانات حسابك تلقائيًا بعد ٧ سنوات من عدم النشاط. يُعرَّف عدم النشاط أنه عدم التفاعل مع محتوى الدورة. بعد مرور ٧ سنوات من عدم النشاط سيتم حذف بياناتك الشخصية من أجهزة الكمبيوتر التي يتم حفظها عليها.

بالنسبة للمستخدمين في جميع البلدان الأخرى، ستحفظ إدراك بيانات حسابك حتى ترسل طلبًا إلينا لحذف بياناتك من خلال البوابة وبعد ذلك سيتم حذف بياناتك وفقًا للجدول الزمني المُقدَّم من البوابة عندما تطلب الحذف.

يجوز لبوابة ملتزم تقصير فترة الاحتفاظ ببياناتك الشخصية وفقًا لكمية بياناتك الشخصية وطبيعتها وحساسيتها، والمخاطر المحتملة للضرر الناجم عن الاستخدام غير المصرح به أو الإفصاح عن بياناتك الشخصية، والأهداف وراء معالجة بياناتك الشخصية وما إذا كان بإمكاننا تحقيق هذه الأهداف من خلال وسائل أخرى، والمتطلبات القانونية المعمول بها.

مَن نشارك بياناتك الشخصية معهم

يجوز لنا من وقت لآخر مشاركة بياناتك الشخصية مع الأطراف التالية بغرض تحسين محتوى الدورة وتحسين عمليات التسويق:

    فريق إدارة الدورات الداخلي
    فريق التسويق الداخلي
    فريق القيادة الداخلي

نقل بياناتك الشخصية إلى بلدان أخرى

ننقل بياناتك الشخصية فقط خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية حيث لدينا أساس قانوني للقيام بذلك، وحيث نطلب أن تكون معلوماتك الشخصية محمية بالمعيار نفسه الذي ستتم حمايتها به في المنطقة الاقتصادية الأوروبية. نقوم بذلك من خلال إبرام اتفاقيات مشاركة البيانات مع مستلمي بياناتك الشخصية خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية، والتي تتوافق مع البنود القياسية لمفوضية الاتحاد الأوروبي لنقل المعلومات الشخصية.

إذا كنت ترغب في مزيد من التفاصيل حول نقلنا لمعلوماتك الشخصية خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو تفاصيل الضمانات المطبقة فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية، فيُرجى الاتصال "بمسؤول الخصوصية" في بوابة ملتزم الإلكترونية.

استخدام بياناتك الشخصية لاتخاذ القرارات آليًا

نحن لا نتخذ أي قرارات آلية باستخدام هذه المعلومات.

التغييرات التي تطرأ على هذه السياسة

باستثناء الحد الذي يقتضيه القانون المعمول به، نحتفظ بحق تحديث هذه السياسة لتعكس التغييرات التي تطرأ على ممارسات المعلومات لدينا من خلال نشر إشعار بالتحديث في خدماتنا بوضوح، والحصول على موافقتك، حسب الاقتضاء. ستصبح أي تحديثات سارية المفعول فور نشر التحديثات على هذه السياسة وتنطبق على كل المعلومات المُجمَّعة عنك، أو عند الاقتضاء، بناءً على موافقتك. أنت توافق على مراجعة هذه السياسة بشكل دوري. إذا أدخلنا أي تغييرات على هذه السياسة، فسنغير تاريخ "آخر تحديث" أعلاه.

حقوقك وكيفية ممارستها

باستثناء الحد الذي يقتضيه القانون المعمول بهتمنحك قوانين الخصوصية الأوروبية والبريطانية حقوقًا معينة فيما يتعلق بالبيانات التي نحتفظ بها عنك. وفيما يلي عرض موجز لهذه الحقوق.

  • يحق لك تصحيح البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك إذا كانت غير دقيقة في الواقع.
  • في بعض الظروف، يحق لك محو البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك ("حق النسيان"). لا يتوفر هذا الحق بشكل عام حيث لا يزال لدينا سبب قانوني صالح للاحتفاظ بالبيانات (على سبيل المثال، إذا كنا ملزمين بالقيام بذلك بموجب القانون).
  • إذا كنا نعالج بياناتك الشخصية على أساس موافقتك، فيحق لك سحب تلك الموافقة في أي وقت، وفي هذه الحالة سنتوقف عن المعالجة ما لم يكن لدينا أساس قانوني آخر للمتابعة وفقًا له. وفي بعض الحالات، ستكون الطريقة الوحيدة لبوابة ملتزم الإلكترونية لوقف هذه المعالجة هي إنهاء حساباتك. ستطلب بوابة ملتزم تأكيدك قبل إنهاء حسابك من خلال عنوان البريد الإلكتروني الذي تطلب من خلاله سحب موافقتك. إذا لم تقدم تأكيدًا كتابيًا في غضون ٢١ يوم حتى تنهي إدراك حسابك، فسيتم اعتبار طلبك لسحب موافقتك مُلغًى.

من أجل حمايتك وحماية الآخرين، قد نطلب منك إثبات هويتك قبل ممارسة هذه الحقوق.

إذا لم تكن راضيًا عن كيفية تعاملنا مع بياناتك الشخصية، فيحق لك التواصل معنا لطلب حل أو تقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات المحلية.